اتصل بنا
هل لديك أسئلة أو ملاحظات؟ أرسل لنا رسالة وسنرد عليك.
الحصول على المساعدة من فريق FrontWars
نقرأ كل رسالة تُرسل عبر هذا النموذج. ولمساعدتنا في الرد بشكل أسرع، يُرجى تضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات التالية:
- عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم المرتبط بحسابك في FrontWars.
- المتصفح ونظام التشغيل والجهاز الذي تستخدمه (على سبيل المثال، Chrome على Windows 11 أو Safari على iPhone).
- وصف موجز لما حدث، وما كنت تتوقع حدوثه، والخطوات التي تعيد إنتاج المشكلة.
- لقطات شاشة أو رسائل أخطاء وحدة التحكم للمشكلات التقنية.
نرد عادةً خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل. قد تستغرق طلبات استعادة الحساب والدفع والخصوصية وقتًا أطول لأننا نحتاج إلى التحقق من الملكية. يجب أن توضح الرسائل المتعلقة بالشراكات أو الإعلانات أو الصحافة ذلك في سطر الموضوع.
بالنسبة لطلبات الخصوصية، يمكنك أيضًا استخدام بيانات الاتصال الموجودة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يُرجى عدم إرسال كلمات المرور أو أرقام البطاقات الكاملة أو أي بيانات اعتماد حساسة أخرى عبر هذا النموذج. لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك أبدًا.
قبل الكتابة، قد تجد إجابة في سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بنا. للحصول على نصائح اللعبة وعناصر التحكم، راجع الصفحة الرئيسية لـ FrontWars وصفحات الألعاب الفردية.