Nous Contacter
Vous avez des questions ou des commentaires ? Envoyez-nous un message et nous vous répondrons.
Obtenir de l'aide de l'équipe FrontWars
Nous lisons chaque message envoyé via ce formulaire. Pour nous aider à répondre plus rapidement, veuillez inclure autant que possible les informations suivantes :
- L'adresse e-mail ou le nom d'utilisateur associé à votre compte FrontWars.
- Le navigateur, le système d'exploitation et l'appareil que vous utilisez (par exemple, Chrome sur Windows 11 ou Safari sur un iPhone).
- Une brève description de ce qui s'est passé, de ce que vous attendiez et des étapes qui reproduisent le problème.
- Des captures d'écran ou les messages d'erreur de la console pour les problèmes techniques.
Nous répondons généralement sous deux à trois jours ouvrés. Les demandes de récupération de compte, de paiement et de confidentialité peuvent prendre plus de temps car nous devons vérifier la propriété. Les messages concernant les partenariats, la publicité ou la presse doivent l'indiquer dans l'objet.
Pour les demandes de confidentialité, vous pouvez également utiliser les coordonnées figurant dans notre Politique de confidentialité. Veuillez ne pas envoyer de mots de passe, de numéros de carte complets ou d'autres identifiants sensibles via ce formulaire. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe.
Avant d'écrire, vous trouverez peut-être une réponse dans notre Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation. Pour les astuces de jeu et les commandes, consultez la page d'accueil de FrontWars et les pages de chaque jeu.