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FrontWarsチームからのサポートを受ける

このフォームから送信されたすべてのメッセージに目を通しています。迅速に回答できるよう、以下の情報をできるだけ多く含めてください：

• FrontWarsアカウントに紐づくメールアドレスまたはユーザー名。
• 使用しているブラウザ、オペレーティングシステム、デバイス（例：Windows 11のChrome、iPhoneのSafari）。
• 何が起こったか、何を期待していたか、問題を再現する手順の簡単な説明。
• 技術的な問題の場合はスクリーンショットやコンソールのエラーメッセージ。

通常、2〜3営業日以内に返信します。アカウントの復旧、支払い、プライバシーに関するリクエストは、所有権を確認する必要があるため、時間がかかる場合があります。パートナーシップ、広告、プレスに関するメッセージは、件名にその旨を記載してください。

プライバシーに関するリクエストについては、プライバシーポリシーの連絡先情報もご利用いただけます。このフォームからパスワード、完全なカード番号、その他の機密性の高い認証情報を送信しないでください。当社がお客様のパスワードを尋ねることは決してありません。

お問い合わせの前に、プライバシーポリシーと利用規約に回答があるかもしれません。ゲームのヒントや操作方法については、FrontWarsのホームページおよび各ゲームページをご覧ください。

よくある質問は、ゲーム内のヘルプと本サイトのプライバシーポリシーで確認できます。返信が不要な場合は、お問い合わせの代わりに各ゲームページのコメント欄もご利用いただけます。

お問い合わせの前に、利用規約と個人情報保護方針もご確認ください。技術的な問題の場合は、発生日時、利用端末、ブラウザ名、画面写真を添えてください。返信には通常二営業日から三営業日かかります。