Свяжитесь с нами
Есть вопросы или предложения? Отправьте нам сообщение, и мы свяжемся с вами.
Получение помощи от команды FrontWars
Мы читаем каждое сообщение, отправленное через эту форму. Чтобы помочь нам ответить быстрее, пожалуйста, укажите как можно больше из следующей информации:
- Адрес электронной почты или имя пользователя, связанные с вашей учётной записью FrontWars.
- Браузер, операционную систему и устройство, которые вы используете (например, Chrome на Windows 11 или Safari на iPhone).
- Краткое описание того, что произошло, что вы ожидали, и шаги, воспроизводящие проблему.
- Скриншоты или сообщения об ошибках в консоли для технических проблем.
Обычно мы отвечаем в течение двух-трёх рабочих дней. Запросы на восстановление учётной записи, оплату и конфиденциальность могут занять больше времени, так как нам нужно подтвердить право собственности. Сообщения о партнёрстве, рекламе или прессе должны быть отмечены в теме письма.
Для запросов о конфиденциальности вы также можете использовать контактные данные в нашей Политике конфиденциальности. Пожалуйста, не отправляйте пароли, полные номера карт или другие конфиденциальные учётные данные через эту форму. Мы никогда не попросим у вас пароль.
Перед написанием вы можете найти ответ в нашей Политике конфиденциальности и Условиях обслуживания. Советы по игре и управлению смотрите на главной странице FrontWars и на страницах отдельных игр.